شرایط پشتیبانی
پاسخگویی حداکثر تا ۲۴ ساعت(زمان بررسی و حل مشکل بستگی به مشکل ایجاد شده دارد)
در صورتی که پلاگین توسط توسعه دهنده دیگری ویرایش شود مشمول پشتیبانی و گارانتی نمی شود و شخصی سازی هوایی که توسط ایده پردازش انجام می شود مشمول پشتیبانی است.
ایده پردازش موظف است در صورت بروز مشکل با آمدن نسخه های جدید وردپرس مشکل ایجاد شده را رفع کند و این موارد شامل هزینه نمی باشد.
تداخل با سایر افزونه ها شامل پشتیبانی و گارانتی نمی شود